Häufige Fragen
Fragen? Hier sind die Antworten.
Und wenn Ihre Frage fehlt: Schreiben Sie uns oder fragen Sie Operate direkt im Chat. Jede Einreichung erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe.
Erste Schritte
Loslegen
Wie lange dauert die Einrichtung?
Konto anlegen und Bank verbinden dauert ein paar Minuten. Den Rest fragt Operate im Chat nach.
Brauche ich eine Kreditkarte?
Nein. Der Gratis-Tarif ist kostenlos und ohne Kreditkarte.
Kann ich Operate vorher ansehen?
Ja, die Demo mit Beispieldaten läuft ohne Registrierung.
Steuern & FinanzOnline
UVA und Steuererklärung
Reicht Operate etwas ohne mich ein?
Nein. Ab Pro können Sie die UVA im Voraus freigeben – mit Vorankündigung eine Woche vor der Frist, jederzeit widerrufbar. Jede Einreichung erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe.
Welche Erklärungen bereitet Operate vor?
UVA (Einreichung ab Pro), E1, E1a, U1 und L1 als Entwurf.
Brauche ich noch einen Steuerberater?
Die Routine erledigen Sie selbst mit Operate. Für Beratung und Sonderfälle bleibt Ihr Steuerberater zuständig – er erhält alles als BMD- oder DATEV-Export.
Übernimmt Operate die SVS?
Nein. SVS-Beiträge meldet oder zahlt Operate nicht.
Bank & Belege
Bank und Belege
Welche Banken funktionieren?
600+ Banken in Österreich, nur lesender Zugriff.
Wie oft kommen Umsätze?
Einmal täglich.
Wie kommen Belege rein?
Foto, Upload oder E-Mail-Weiterleitung an Ihre Operate-Adresse (ab Starter).
Preise & Konto
Preise und Konto
Was kostet Operate?
Kostenlos starten. Die bezahlten Tarife Starter, Pro und Business stehen mit allen Preisen und dem Umsatzsteuer-Hinweis auf der Preisseite.
Gibt es eine Testphase?
Bezahlte Tarife können Sie 14 Tage testen. Danach 30 Tage Geld-zurück.
Kann ich meine Daten mitnehmen?
Ja, Export jederzeit.
Sicherheit
Daten und Sicherheit
Wo liegen meine Daten?
Gehostet in der EU: Server in Frankfurt, Datenbank in Frankfurt, Belege und hochgeladene Dokumente in Stockholm. Zugangsdaten und Belege werden verschlüsselt gespeichert.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja. Beachten Sie die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach BAO – Operate erklärt Ihnen, was gelöscht werden darf.
Operate ist kein Steuerberater und ersetzt keine Steuerberatung im Sinne des WTBG. Antworten im Chat sind keine verbindliche Rechts- oder Steuerauskunft.
Sie arbeiten. Den Rest erledigt Operate.
Kostenlos starten – ohne Kreditkarte.
Jede Einreichung erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe.